SOPORTE REMOTO
Asistencia remota AnyDesk: te ayudamos desde tu propia pantalla
Con la asistencia remota AnyDesk, un técnico identificado de AlojamientoPlus ve tu pantalla y resuelve contigo configuraciones de correo, accesos y otras tareas, siempre con tu autorización y durante la sesión.
- Solo con tu permiso
- Técnico identificado por ticket
- Ves todo lo que se hace
- Tú cierras la sesión
Asistencia remota en 4 pasos
- Descarga AnyDesk desde su web oficial.
- Ábrelo y ubica tu ID de 9 o 10 dígitos.
- Envía tu ID al técnico por WhatsApp o en tu ticket.
- Acepta la conexión y no cierres la ventana hasta terminar.
Antes de compartir tu ID, confirma por WhatsApp o por ticket que hablas con un técnico de AlojamientoPlus.
¿Necesitas que veamos tu pantalla?
Abre un ticket, cuéntanos el problema y coordinamos una sesión segura contigo.